Jak kontaktovat vývojáře¶

Otevřete Telegram bot @zmod_help_bot a položte mu svou otázku. Zná celou dokumentaci.

Aktualizujte zMod a všechny pluginy na nejnovější verzi
Jasně popište problém: uveďte snímky obrazovky, fotografie a podrobné textové vysvětlení.
Spusťte CLEAR_EMMC pro vyčištění předchozích protokolů.
Zcela vypněte tiskárnu.
Znovu zapněte tiskárnu.
Reprodukujte problém.
Spusťte TAR_CONFIG pro sběr souborů protokolů.
Odešlete jeden příspěvek s vaším popisem a generovaným souborem config-1.6.6-28.tar.gz. 1.6.6-28 - aktuální verze mod.
Otevřete problém zde.

Pokud TAR_CONFIG nelze spustit, připojte se k tiskárně přes SSH:

AD5M/AD5MPro:

chroot /data/.mod/.zmod/
/opt/config/mod/.shell/tar_config.sh

AD5X:

chroot /usr/data/.mod/.zmod/
/opt/config/mod/.shell/tar_config.sh

Proč vás žádám, abyste vytvořili lístky — vysvětlení jednoduše¶

Představte si, že vaše tiskárna je auto.

A já jsem automechanik v obrovské dílně, kterou opravuji stovky různých vozů každý den.

Vjíždíte a křičíte:

„Moje auto se nepohybuje!"

A musím začít se základní otázkou:

„Dobře — jaké je značky, modelu a roku vaše auto?"

Proč je to důležité — rozklad¶

Naši „flotilu" tvoří přes 100 jedinečných konfigurací. Jen podle hlavních kategorií:

3 různé modely tiskáren:

FF5M, FF5M Pro, AD5X

3 verze „motoru" Klipperu:

11, 12, 13

2 architektury CPU:

ARM a MIPS

Možnosti zobrazení („vnitřní vybavení"):
- Původní obrazovka
- GuppyScreen
- Bez obrazovky (headless)
Primární uživatelská rozhraní:

Fluidd a Mainsail

Metody zahájení tisku:

Přes původní obrazovku, Guppy, OrcaSlicer (pomocí protokolu FF, protokolu Klipper, atd.)

Volitelné „funkce" (pluginy):

nopoop, recommend, bambufy, g28_tenz, timelapse, notify a další

Senzory a periferní zařízení:

přítomnost vlákna, pohyb vlákna, IFS, atd.

Navíc někteří uživatelé sami upravují hardware, instalují zastaralý firmware nebo následují radu z fór nebo modelů AI, které nikdy neviděly jejich konkrétní tiskárnu.

Výsledek¶

Když napíšete jen „nefunguje", strávím hodiny jen pokoušením se identifikovat:

Který model máte
Kterou verzi Klipperu/firmware
Zda používáte obrazovku (a kterou)
Který slicer, nastavení a pluginy jsou aktivní

To je neefektivní, zpomaluje pomoc a frustruje všechny.

✅ Jak „přivézt auto do servisu“ — Kontrolní seznam pro hlášení¶

Abyste mi pomohli přeskočit hádání a začít opravovat, postupujte prosím podle tohoto kontrolního seznamu:

1. Aktualizujte na nejnovější verzi¶

Postupujte podle oficiálního průvodce aktualizací.

2. Popište problém jasně a konkrétně¶

❌ Špatně: „Nefunguje to.“

✅ Dobře:

_„Po aktualizaci zMod na v.X.Y.Z, při spuštění tisku z tovární obrazovky:

— podložka se nahřeje,

— extruder se NENAHŘEJE (obrazovka ukazuje 0°C),

— tisk se přeruší po ~2 minutách.“_

🔹 Připojte snímky obrazovky, fotografie,

🔹 Popište přesné kroky vedoucí k problému,

🔹 Připojte soubor G-code (problém může být v samotném souboru!).

3. Spusťte úplnou diagnostiku¶

Postupujte přesně v tomto pořadí: 1. CLEAR_EMMC — vyčistit staré logy

Odpojte tiskárnu od sítě → Počkejte 10 sekund

Znovu ji zapněte

Reprodukujte problém (spusťte tisk, stiskněte tlačítko — vyvolejte chybu)

Spusťte TAR_CONFIG — vygeneruje config.tar.gz obsahující všechny logy

4. Odešlete hlášení správně¶

Přejděte na stránku Issues

Vytvořte jedno nové hlášení

Zahrňte:

Váš jasný popis (krok 2 výše)

Připojte config.tar.gz

Připojte soubor G-code, pokud je to relevantní

⚠️ Bez config.tar.gz je diagnostika nemožná — je to jako poslat krevní testy… bez krve.

Čeho tím dosáhnete¶

Přestanete křičet:

„Moje auto nejede!“

A místo toho dodáte:

🚗 Vaše přesné vozidlo,

📋 Úplnou servisní historii,

📊 Diagnostické zprávy.

Pak mohu začít opravovat — okamžitě, ne spekulovat.

Děkuji za pochopení a respekt k času ostatních.

Toto není byrokracie — je to jediný způsob, jak učinit podporu rychlou a efektivní.